Ibagué la apuesta al turismo.

Después de la Pandemia todos los sectores económicos se han venido enfrentando a una nueva realidad
que ha implicado para muchos un gran desafío, para
algunos, de reinventarse, para otros una oportunidad de experimentar nuevos caminos y en otros casos el de descubrir
fortalezas antes subestimadas o ignoradas como es el caso
de Ibagué y el Tolima una región extraordinariamente rica en
atributos y productos turísticos imperdibles que hoy permiten
identificar un potencial hasta ahora dormido: la posibilidad de
ser un destino para eventos de alto nivel como los congresos,
convenciones, ferias y viajes de incentivos que hacen parte de
una importante industria que le genera multimillonarios ingresos a las economías de las regiones que logran posicionarse
para tal fin.
¿Pero qué hacer para lograr ser un destino reconocido y posicionado que se vuelva elegible por una asociación a la hora
de definir la sede para su evento? La respuesta es “prepararnos” y esto implica en primer lugar conocer y aprender sobre
la especificidad de esta industria, sus necesidades, exigencias
y actuales retos para que pronto estemos a la altura de dichas
expectativas y si es posible de superarlas, de manera que realizar eventos en nuestro territorio se convierta en una experiencia memorable para que “todos” quieran venir.
Por esta razón y porque entendemos el gran impacto que en la
economía generan los eventos de alto nivel y gran magnitud,
es que el Bureau de Eventos volvió a abrir sus puertas iniciando el camino para su puesta en marcha a comienzos del 2020,
luego de varios años sin funcionar y retomar un ejercicio que
definitivamente será de inmenso beneficio para el desarrollo
económico de la ciudad y el departamento.
El reto es posicionar a nuestra ciudad como un destino emergente para la realización de grandes eventos y para que esto
suceda todos debemos entender el papel que cada uno juega
en esta nueva apuesta de ciudad, lo primero es entender que
el ecosistema MICE lo componen los diferentes sectores económicos que se benefician de manera directa cuando un congreso o evento llega a un destino; sectores como el gastronómico dentro del cual se encuentran los restaurantes, servicios
de catering, la gastronomía típica, cafeterías y bares; el sector
hotelero, el del transporte aéreo y terrestre, los operadores de
eventos, el sector de logística y el litográfico, los guías turísticos, el sector artístico y cultural, el tecnológico, los operadores
deservicios turísticos, el comercio en general y el de las artesanías entre otros; de la misma manera en este favorecimiente.

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 entran los que de manera indirecta también se benefician
como lo es el amplio sector de los bienes y servicios que son
proveedores de los sectores directos.
De otra parte y según los últimos estudios que desde la industria se han emitido, debe entenderse también que la importancia e impacto de los eventos en la derrama económica de
las regiones lo determinan, entre otros factores, el alto poder
adquisitivo de los turistas asistentes a estos eventos ya que
de una parte vienen invitados con gastos de hotel y tiquetes
cubiertos y de otra parte porque el perfil de los mismos (profesionales y en muchos casos supra-especialistas) manejan un
alto poder adquisitivo; estudios han indicado que cada turista
puede dejar por día aproximadamente US$450 en el destino
que visitan.

Todas estas razones, además de los imperdibles y atributos
diferenciales que como territorio tenemos, son las que hoy nos
ponen en el punto de partida para iniciar una carrera que nos
permita llegar a la meta propuesta desde el Bureau de Eventos: convertir a Ibagué en el nuevo destino emergente para
grandes eventos que sean congruentes con las vocaciones
del territorio ya identificadas y desde las que tenemos mucho
que aportar en agendas académicas de alto valor como región
agrícola, ambiental, logística, cultural y deportiva entre otros.
Llegar a la meta es un trabajo de todos y cada uno de los que
estamos involucrados de manera directa o indirecta en esta
gran apuesta que se inicia al momento de presentar la candidatura de ciudad hasta la captación exitosa del evento pues
todos y cada uno de los sectores jugamos un rol específico
para que esto sea posible.
Aprender sobre la industria, preparar nuestra red de servicios
turísticos y comerciales entendiendo lo que un turista espera
a la hora de interactuar con los residentes, mejorar la infraestructura en recintos y en servicios aéreos y terrestres; ofrecer

la información necesaria y suficiente al turista para que éste
pueda moverse sin mayor problema en un destino que no conoce, prepararse en el manejo de una segunda lengua, actualizar y preparar al personal de servicio de los hoteles, restaurantes, comercios y servicios de salud en todo lo relacionado
con el trato a los turistas y conocer a cerca de la internacionalización del destino, son entre otros temas los que debemos

empezar a abordar desde los gremios económicos, la Cámara
de Comercio, las autoridades locales y en general todos los
empresarios que con visión le apostamos a que el turismo de
negocios se convierta en el nuevo reglón de la economía que
catapulte nuestro departamento como un territorio próspero y
destacado que todos quieran visitar.