Miles de afiliados a ComfaTolima consultan cada mes las fechas de pago y condiciones del subsidio monetario familiar. Este beneficio, otorgado por la Caja de Compensación del Tolima, representa un apoyo económico importante para las familias trabajadoras que cumplen con los requisitos establecidos por la ley.
Es importante que los afiliados puedan reclamar este subsidio mes a mes para evitar que se acumule y en casos extremos perder este beneficio.
A continuación, respondemos las preguntas más frecuentes sobre este subsidio: quiénes lo reciben, cuándo se paga, dónde se puede redimir y cómo consultar el saldo de la tarjeta de forma segura.
¿Qué es el subsidio monetario familiar?
Es una cuota económica mensual que se otorga a los trabajadores afiliados que tengan personas a cargo, como hijos, padres o hermanos que dependan económicamente de ellos. Para ser beneficiario, los ingresos del trabajador no deben superar los cuatro (4) salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV). Además, los ingresos familiares no deben exceder los seis (6) SMMLV.
Este subsidio busca aliviar parte de los gastos que enfrentan las familias tolimenses en su vida cotidiana.
¿Cuándo se paga el subsidio?
El subsidio se paga de forma mensual, a mes vencido, es decir, al finalizar cada mes. Estas son las fechas oficiales de pago para el segundo semestre de 2025:
Julio: jueves 31
Agosto: viernes 29
Septiembre: martes 30
Octubre: viernes 31
Noviembre: sábado 29
Diciembre: miércoles 31
En caso de que la fecha coincida con un día no hábil, el pago se realiza el día hábil anterior.
Es importante que los afiliados reclamen este subsidio mensualmente, ya que, si se acumulan varias cuotas sin utilizar, el beneficio podría verse afectado. En casos extremos, no reclamar el subsidio durante un periodo prolongado puede conllevar la pérdida del mismo.
¿Dónde se puede reclamar el subsidio?
Los pagos se realizan a través de la Tarjeta ComfaTolima, que permite retirar el subsidio en efectivo o redimirlo en productos y servicios.
Puntos para retiro en efectivo:
Gana Gana (en municipios fuera de Ibagué)
Mercacentro (en Ibagué y Espinal)
Papelería Portafolio (Planadas, Tolima)
Almacenes Éxito (Melgar y otras sedes autorizadas a nivel nacional)
Puntos para redimir en productos:
Metro
Tiendas ARA
Supermercados Coomersa
La tarjeta también puede ser utilizada en los centros de atención de ComfaTolima para acceder a diferentes servicios.
¿Cómo consultar el saldo de la tarjeta?
Antes de acercarse a un punto de cobro, se recomienda consultar el saldo disponible en la tarjeta a través de la plataforma Consultas en Línea, diseñada para facilitar el acceso a información sin necesidad de filas ni desplazamientos.
Si el afiliado aparece en el listado de beneficiarios o necesita información adicional sobre el subsidio monetario familiar, puede comunicarse con ComfaTolima al teléfono:
